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9分16秒!这则70年的故事,亮相央视!

励志人生网 2019-11-30 22:18 励志故事 190次

9分16秒!这则70年的故事,亮相央视!

11月28日
在公安部首批“枫桥式公安派出所”
命名揭晓仪式上
苏州市公安局姑苏分局观前派出所被命名为
全国首批“枫桥式公安派出所”
江苏省仅5家获此殊荣
观前派出所70年传承“我用心、您放心”精神
在全国范围内被报道

9分16秒!这则70年的故事,亮相央视!

就在近日
中央电视台播出的《法治在线》栏目
“小所大治看枫桥”特别报道中
详细介绍了这家“守护百年老街”派出所
【央视《法治在线》2019年11月29日播出】
“一站式”联调化解纠纷
苏州市公安局姑苏分局观前派出所管辖的辖区内,有一条百年老街观前街,人们把它称作苏州的明信片。在这条古街上,6000多家商户齐聚于此,商户与商场之间的矛盾、游客与商户之间的矛盾时有发生。

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苏州市公安局党委委员、副局长、姑苏区副区长、公安分局局长马景亮介绍,原有的很多事情都是调解职能部门来解决,而现在碰到的问题就是单个职能部门,很难去解决现在所发生的很多矛盾纠纷,其实我们需要一个联动的机制。
结合这一情形,观前派出所建立了“一站式”联调机制,化解矛盾纠纷。

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苏州市公安局姑苏分局观前派出所民警 寇滨:“我是观前派出所民警寇滨,现在前往观前街1号出警。苏阿姨、苏阿姨,那边有一个租赁纠纷,你跟我去一下吧。 ”
这是发生在辖区商场的一起合同租赁纠纷。商户说进场之后,商场并没有达到他们当时招商承诺的内容,感觉生意没有达到他们的预期,他们提出来要撤场也好,商户要求退押金,并且租金他们也不想付出。 而商场管理方针对商户提出的撤场退还押金的要求。工作人员坦言,商场不退还押金的原因在于商户不按时缴纳租金所致,已经单方面违约。虽然商场管理方也表示,会积极主动与商户沟通,解决此事,尽快恢复商场正常秩序。然而双方的沟通并不顺畅。

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苏州市公安局姑苏分局观前派出所民警 寇滨:“我们正在赶往现场的路上,请注意疏导人群,避免造成交通拥堵......”
就在民警赶往现场处警过程中,接到了事发商场保安负责人蒋队长打来的电话。 蒋队长发现部分商户聚集在一起,威胁辱骂管理方工作人员。电话中,民警让保安注意疏导人群,避免造成交通拥堵。像这样的沟通,在观前派出所已经是常态。因为,这些在观前街商圈的每一名保安他们都有另外一重身份:蓝盾志愿者 。

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观前派出所所长杨杰介绍,做好他本质工作的同时,他还是我们治安工作的信息员,这个及时处理的联络员。那么他在发现了这样的商城,有这样的矛盾纠纷的情况下,他会立即通过电台,来告诉我们派出所,共同的来参与到这个事件的处理当中来。

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像这样的纠纷,调解员也会随处警民警一同前往。她们来自“苏阿姨”调解室,这是由观前派出所聘请专业调解人员、离退休干部等组成调解团队。 在民警和调解员的积极劝说下,商户同意撤离现场,前往派出所进行调解。
在观前派出所的调解室里,一支由派出所、司法所、社区、律师等组成的联合调解团开始对商场与商户之前的矛盾纠纷进行调解。这样的一站式联调是观前派出所结合辖区商圈众多的特点,在推进枫桥经验过程中建立的一种矛盾化解机制。
根据调解团的建议,商场和商户两方各派出一到两名代表,坐在一起。调解过程中,商户和商场各自表达诉求,也述说了不满。 民警、调解员、社区工作人员、律师根据双方争论的矛盾焦点条分缕析。 最终,在多方调解下,商场方为尽快恢复营业环境,降低损失,决定全部退还商户的押金。商户也表示, 会在最短时间内完成撤场。

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在这场商场与商户的矛盾调解中,派出所、司法所、社区、律所联动,构成了一个矛盾多元化解格局,让矛盾两方认清事件本身自己所处的位置和利益,平心静气的直面问题,并用法律思维拆解问题,动之以情晓之以理,这起涉及金额超百万元的矛盾纠纷在这间不足十米的调解室里才得以化解。
“我用心,您放心”的观前公安精神,可以说是几十年来观前派出所践行枫桥经验、将枫桥经验本土化、落地化的一个体现。近年来,运用科技发展来更好地推动群防群治工作以及为民服务,更是体现了新时代“枫桥经验”的不断创新、不断进步。
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延伸
什么是“枫桥式公安派出所”呢?
首先让大家跟着小编的步伐一起来了解
“枫桥经验”
“枫桥经验”的诞生
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